Письмо заказчику о задержке поставки по вине производителя

[coolf124]

Добрый вечер!

Нашей организацией был выигран контракт на поставку заказного товара - компьютерного оборудования. На момент выигрыша мы укладывались сроки, но ближе к концу поставки производитель сообщил что товар будет позднее из-за нехватки комплектующих и увеличенном сроки их поставки в связи короновирусом. Срок поставки увеличился еще на 2-3 недели. Российское представительство производителя готово написать официальное письмо для Заказчика.

Что должно быть в письме от производителя чтобы оно являлось достаточным аргументом для заказчика либо в продлении сроков поставки, не применении дополнительных санкций и не разрыве контракта с Заказчиком? Вопрос вроде насущный, однако я не нашел шаблона или примеров.

[Акимова Л]

Пообщайтесь на эту тему с Заказчиком. Выясните, что его устроит. И соответственно от этого и отталкивайтесь.

[Xep_CoH]

Вам однозначно надо общаться с Заказчиком. Обрисовать ситуацию, что задержка не по Вашей вине. Дать ему понять, что Вы готовы исполнить контракт (заплатить штрафы, пени и т.д). В противном случае можно залететь в РНП.