Правила функционирования ЕИС, установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 23.12.2015 № 1414 «О порядке функционирования единой информационной системы в сфере закупок» (далее – Правила). Согласно пункту 6 Правил Федеральное казначейство обеспечивает непрерывное и круглосуточное обслуживание участников ЕИС, за исключением случаев проведения регламентных и технологических работ.
В случае возникновения аварийных ситуаций (массовых ошибок, недоступности отдельных функций и т.д.) или проведения регламентных работ, на официальном сайте ЕИС в разделе «Новости и объявления» или в разделе «Уведомление и оповещения» личного кабинета пользователя ЕИС размещаются сообщения, содержащие соответствующую информацию. Данную информацию можно использовать как подтверждение неработоспособности ЕИС
Вместе с тем, при возникновении ошибок при размещении информации в ЕИС рекомендуем создать обращение в службу технической поддержки ЕИС через раздел «Техническая поддержка» в личном кабинете пользователя ЕИС или в случае проблем авторизации - на Официальном сайте ЕИС. Информацию, указанную в данных обращениях также можно использовать как доказательство неработоспособности ЕИС.
Как доказать, что сведения не были размещены из-за ошибок в ЕИС?
Модераторы: Xep_CoH, HeakkyPaTHbIu
- HeakkyPaTHbIu
- Сообщения: 791
- Зарегистрирован: Ср окт 23, 2019 5:25 pm
- Репутация: 9
- Благодарил (а): 10 раз
- Поблагодарили: 6 раз