Интеграция между ЕИС и АСТ ГОЗ

[Валентина Рубцова]

Добрый день. Как быть, проект ГК вовремя размещен в ЕИС и при этом не поступил на АСТ ГОЗ. ТП АСТ ГОЗ ответили, что вина в ЕИС. ЕИС молчит. Время идет.

[HeakkyPaTHbIu]

Связываться со службой поддержки ЕИС обязательно! Они повторно обработают информацию. Обязательно делайте скриншоты. Это при возникновении вопросов убережет Вас от лишних проблем.

[Валентина Рубцова]

Скриншоты сделали. В отдельную папочку сложили. По человечески подписали. В ЕИС написали. Пытались звонить - слушали музыку......

[Xep_CoH]

Была похожая ситуация около месяца назад. Только у нас протокол подведения итогов при интеграции с АСТ ГОЗ в ЕИС потерялся. А без него не могли внести ГК в реестр контрактов. Обратились в техподдержку и тех и других. Спустя пару часов нужный протокол появился в ЕИС. Письмо потом на почту пришло, дословно не помню, что-то типа работы проведены …. Просьба уточнить актуальность проблемы.

[Гость]

Поставщика/исполнителя поставьте в известность на счет Вашей проблемы. Ибо в дальнейшем она может стать его проблемой

[Валентина Рубцова]

ТП ЕИС решила все вопросы в течении пары часов с момента обращения и предоставления скринов с ЛК и переписки от ТП АСТ ГОЗ.

[Владивосток]

Добрый день. Как быть, проект ГК вовремя размещен в ЕИС и при этом не поступил на АСТ ГОЗ. ТП АСТ ГОЗ ответили, что вина в ЕИС. ЕИС молчит. Время идет.

У нас точно такая же ситуация. Поставщик подпрыгивает (звонит весь день и мозг нам взрывает), ГК с ЕИС к ним не пришел.

[HeakkyPaTHbIu]

Проблема с передачей информации от ЕИС до АСТ ГОЗ существует. Сегодня утром подписывали несколько контрактов, информация по одному из них появилась на АСТ ГОЗ спустя два часа. Обычно эта процедура занимает не более 30 минут.

[Xep_CoH]

Я приглашение (извещение) утром разместил в ЕИС. На АСТ ГОЗ его до сих пор нет. И новостей о проблеме нет!

[Владивосток]

Служба поддержки ЕИС до сих пор не может решить вопрос с интеграцией. Проблема на их стороне, а они рекомендуют поставщику, почистить кеш/куки, перезагрузить компьютер. Бред. Слов нет.