Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
Модератор: Xep_CoH
Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
Подали заявку с файлами. Заявка принята системой. Через три дня отклонили. Проверили - заявке пропали все прикрепленные файлы. Как доказать, что они там были? Кто несет ответственность за потенциально упущенную прибыль?
- Владивосток
- Сообщения: 459
- Зарегистрирован: Сб окт 26, 2019 11:20 am
- Репутация: 5
- Благодарил (а): 21 раз
- Поблагодарили: 45 раз
Re: Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
В свое время после депримирования научился пользоваться одной волшебной кнопкой - сохранить как черновик.
Если же вы убедились, запрашивайте протоколы у техподдержки.
Если же вы убедились, запрашивайте протоколы у техподдержки.
- лако-краска
- Сообщения: 13
- Зарегистрирован: Пт дек 27, 2019 3:57 pm
- Репутация: 0
Re: Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
ЕГРЮЛ все руками обновляют? Я просто один раз вычитал, что обновляется автоматически при обновлении на ЕИС. Теперь хочется такой лайфхак, но не выходит.
Re: Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
У меня один большой запрос, почему они берут плату за победу в котировках, и когда все это кончится. Это вообще конституционно?
Я же побеждаю не благодаря им, а скорее вопреки
Я же побеждаю не благодаря им, а скорее вопреки
- Максимов А.
- Сообщения: 304
- Зарегистрирован: Ср дек 04, 2019 8:02 am
- Репутация: 4
- Благодарил (а): 14 раз
- Поблагодарили: 13 раз
Re: Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
Есть утвержденные тарифы ЗАО «Сбербанк АСТ», а на остальное всем (им) наплевать. Как говориться, не хочеш платить, не участвуй.
- Сарыгин К.
- Сообщения: 65
- Зарегистрирован: Сб ноя 02, 2019 1:21 pm
- Репутация: 0
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
Участвуем (хотим) в электронном аукционе по 44-фз. Вошли в личный кабинет, добавили все необходимые файлы для участия, а вот подписать заявку не можем. Вылетает ошибка. В чем может быть проблема? Дозвониться до службы поддержки не получается.
- HeakkyPaTHbIu
- Сообщения: 612
- Зарегистрирован: Ср окт 23, 2019 5:25 pm
- Репутация: 7
- Благодарил (а): 27 раз
- Поблагодарили: 16 раз
- Сарыгин К.
- Сообщения: 65
- Зарегистрирован: Сб ноя 02, 2019 1:21 pm
- Репутация: 0
- Благодарил (а): 3 раза
- Поблагодарили: 2 раза
Re: Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
Да. Через ЭЦП не получается зайти.HeakkyPaTHbIu писал(а): ↑Пт апр 17, 2020 5:40 am В личный кабинет Сбербанк-АСТ заходили через госуслуги?
- HeakkyPaTHbIu
- Сообщения: 612
- Зарегистрирован: Ср окт 23, 2019 5:25 pm
- Репутация: 7
- Благодарил (а): 27 раз
- Поблагодарили: 16 раз
Re: Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
Проверьте лицензию на КриптоПро. Процентов 90, что слетела лицензия. Остальные 10% это проблемы с ЭЦП (попробуйте переустановить сертификат)
- Весна
- Сообщения: 156
- Зарегистрирован: Сб янв 18, 2020 10:37 am
- Репутация: 0
- Благодарил (а): 11 раз
- Поблагодарили: 1 раз
Re: Технические вопросы по ЭТП Сбербанк-АСТ
У кого ни будь есть проблемы с прикреплением файлов на Сбербанк – АСТ при подписании?