Если участник не зарегистрирован в СБИС, то он может запросить счёт на оплату и пакет документов в электронном виде (pdf, с отметкой ЭП), обратившись на площадку по адресу электронной почты, указанному в тексте уведомления «Требования о перечислении денежных средств» (Мой кабинет → Входящие уведомления).
В бумажном виде пакет документов (счет; акт; счет-фактура) направляется клиенту в течение 30-ти рабочих дней только после обращения клиента по адресу электронной почты, указанному в уведомлении «Требования о перечислении денежных средств». В обращении следует указать текст: «Просим предоставить документы на бумажном носителе».
Как получить счет/ акт, если участника нет в СБИС?
Модератор: Xep_CoH