D_R писал(а): Ср апр 26, 2023 9:58 am
Сейчас реквизиты исправили, входим в правильный (первоначальный) личный кабинет, все настройки верные, но обмена нет..
Если все сделали правильно, то надо подождать. Интеграция проходит не мгновенно.
D_R писал(а): Ср апр 26, 2023 9:58 am
Подскажите, если кто сталкивался с подобной ситуацией или может быть есть неточности в инструкции?
Делали по инструкции (все получилось), вроде неточностей нет.
Добрый день!
Служба поддержки ЕИС говорит обращаться в АСТ, ТК это их инициатива и техническое решение.
А АСТ продолжает отдигать.
Заявка1
-Сделали все по инструкции, выгрузка не прошла
- Просим уточнить вы создали способы закупок согласно п 2.1 инструкции
Заявка 2
-Уточняем, все выполнили согласно инструкции, вот принтскрины этапов описанных в инструкции и принтскрины нашей площадки
- Просьба уточнить, вы создали способы закупок согласно п. 2.1 инструкции?
Владивосток писал(а): Чт апр 27, 2023 7:23 am
Сертификат технической поддержки еще актуален?
Если бы сертификат технической поддержки закончился, они бы вообще не отвечали. А по делу, надо звонить и "доставать" службу поддержки. Пока не попадете на адекватного специалиста, проблема не решится.
7 июня 2023 года у части пользователей может наблюдаться ошибка при интеграционном обмене протоколов подведения итогов между электронными площадками и ЕИС в сфере закупок. В настоящее время ведутся работы по устранению проблемы. О сроках решения будет сообщено дополнительно.